Wichtige Informationen für Ihren Besuch in der Thermen & Badewelt Sinsheim

Wenn Ihre Buchung einen Aufenthalt in der Thermen & Badewelt Sinsheim beinhaltet, bitten wir um Beachtung der nachfolgenden Informationen: Bei nur einer Übernachtung buchen wir Ihre Tagestickets immer für den Anreisetag, bei mehreren Übernachtungen für den Tag nach der Anreise. Möchten Sie die Tickets an einem anderen Tag nutzen, setzten Sie sich bitte unmittelbar nach der Buchung mit dem Hotel in Verbindung. Telefon 06222 7733200 oder E-Mail an mail@hotelleo.eu. Wenn Ihre Tickets auch einen festen Liegeplatz beinhalten, buchen wir diesen sofern verfügbar. Eine Rückvergütung ist nicht möglich.

Bitte sorgfältig lesen und unbedingt beachten!

• Die Tickets und ggf. enthaltene Wertgutscheine aus Ihrem Arrangement müssen im Hotel abgeholt werden. Sie erhalten diese gemeinsam mit dem Zimmerschlüssel am Anreisetag ab 9:00 Uhr an der Rezeption des Hotel Leo. Die Zimmer sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bereit. Gerne bewahren wir Ihr Gepäck tagsüber für Sie auf.
• Kurzfristige Terminverschiebungen für terminierte Tickets sind nicht möglich.
• Für die zusätzliche Buchungen von Massagen nehmen Sie bitte rechtzeitig Kontakt mit dem Hotel auf.
• Bitte bringen Sie Ihre eigenen Handtücher und Bademäntel mit. Im Hotel können Sie keine Wäsche ausleihen. Im Bad selbst können Handtücher und Bademäntel nach Verfügbarkeit am Empfang gegen eine Gebühr ausgeliehen werden.
• Kinder und Jugendliche im Alter von 5 bis 15 Jahren haben nur samstags (Familientag) Zutritt.
• Die Vitaltherme & Sauna kann erst ab einem Alter von 16 Jahren besucht werden.
• Kleinkinder bis einschließlich 4 Jahre dürfen das Palmenparadies täglich kostenfrei - aber nur mit Voranmeldung - besuchen. Vor Ort kann ein Ausweis zum Altersnachweis der Kleinkinder/ Jugendlichen gefordert werden. Sollten Sie Ihr(e) Kind(er) mitbringen, nehmen Sie unbedingt vorab Kontakt zu Ihrem Hotel auf.
• Bitte beachten Sie die variierenden Öffnungszeiten und informieren Sie sich direkt auf der Internetseite der Thermen & Badewelt Sinsheim über Ihren Wunschtermin.
• Das Mitbringen von Essen und Getränken in die Thermen & Badewelt ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet. Sie werden von mehreren Restaurants innerhalb des Bades versorgt.

Informationen zu vielen weiteren Fragen finden Sie immer aktuell in den FAQs der Thermen & Badewelt Sinsheim.