Stornobedingungen
Stornierungsbedingungen:
- Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt ist, auch wenn eine Zusage aus Zeitgründen nur noch mündlich möglich war und das Zimmer bereitgestellt wurde.
- Der Abschluss des Gastaufnahmevertrage verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllen des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag geschlossen ist.
- Der Hotelier ist verpflichtet bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadensersatz zu leisten.
- Der Gast ist verpflichtet bei Nichtannahme der vertraglichen Leistungen, d.h. bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisetag, 80 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises als pauschalisierten Schadensersatz zu entrichten.
Gutscheinbuchungen:
- Bis zu 7 Tagen vor Anreise kann eine Gutscheinbuchung einmalig kostenfrei verschoben werden, innerhalb von drei Tagen vor Anreise kann gegen Zahlung eine Gebühr von € 30,00 der Anreisetermin einmalig verschoben werden. Die Gebühr und auch der Kaufpreis für den Gutschein (falls dieser bis dahin noch nicht bezahlt wurde) müssen innerhalb von 7 Tagen auf unserem Konto eingegangen sein, andernfalls verfällt der Gutschein ersatzlos, die Zahlungspflicht für den gekauften Gutschein bleibt allerdings bestehen.
- Sollte auch der bereits verschobene Termin nicht eingehalten werden, so wird der Gutschein automatisch hinfällig.
- Bei Stornierung einer Gutscheinbuchung innerhalb einer Frist von 7 Tagen vor dem Anreisetag wird der Gutschein hinfällig
- Stornierungen/Umbuchungen müssen immer schriftlich, per Email oder auf dem Postweg getätigt werden, telefonische Stornierungen oder Umbuchen sind für das Hotel nicht bindend.